Les moyens de paiement

Lors du remplissage de votre commande en ligne, plusieurs types de paiements vous sont proposés :

Prélèvement automatique
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
Virement
Virement international SEPA ou SWIFT
Chèque
Bon de commande et mandat administratif

Prélèvement automatique*

Il existe plusieurs types de prélèvements :

Le prélèvement ponctuel
L'autorisation de prélèvement fournie ne concerne qu'une facture et ne peut être utilisée qu'une fois. Choisissez "prélèvement ponctuel" dans la liste des modes de règlements disponibles. Entrez les informations concernant le compte à débiter et retournez l'autorisation signée. Le prélèvement a alors lieu 7 jours après le dépot de la commande.
Le prélèvement récurrent
Ce type de paiement est uniquement disponible sur nos espaces clients. Pour ce type de règlement il faut fournir une autorisation de prélèvement. Une fois le prélèvement mis en place, vous n'avez plus à vous souciez de l'aspect financier de vos commandes techniques. Le process est automatisé.
- Compte paiement mensuel : Vous êtes prélevé le 10 du mois pour le réglement des certificats commandés le mois précédent (la facturation est mensuelle).
- Autres types de comptes : Le prélèvement est effectué 7 jours après le dépôt de votre commande.
OUVRIR UN COMPTE TBS-CERTIFICATS

*Uniquement pour les banques domiciliées en France et sous réserve de la validation par votre banque de la demande de prélèvement automatique.

Carte bancaire

Remplissez le bon de commande en sélectionnant 'carte bleue (Visa, Mastercard ou American Express)' parmi les moyens de paiement qui vous sont proposés.
Une fois que votre formulaire est rempli une boite de dialogue s'ouvre, entrez alors les informations concernant votre carte de paiement.

Nous acceptons :

Paiement carte Bleue : Visa, Mastercard, American Express - AMEX

Les réseaux Visa et Mastercard et votre banque ajouteront eventuellement des frais de traitement à notre débit (voir auprès de votre banque pour plus de détails).

Délai normal de validation : 24h maximum (jours ouvrés).

À noter : Peu importe le moyen de paiement sélectionné lors de votre commande, il vous est possible à tout moment de régler votre facture par carte bleue. Pour cela rendez-vous sur la page "statut" de votre certificat et cliquez su le bouton "Faire un paiement par carte bleue".

Le dispositif 3d secure

Le 3D secure est un système mis en place par certaines banques pour augmenter la sécurisation en ligne des paiements par carte bleue. Deux cas de fugures peuvent se présenter :

Soit le commerçant demande le déclenchement automatique du système 3D secure pour chaque transaction
Soit l'internaute possède une carte déjà rattachée à ce service

Concrètement, si le 3D secure est sollicité, l'internaute, après avoir saisi ses informations carte bleue, est redirigé vers le site internet de sa banque afin de s'authentifier comme étant le porteur légitime de la carte bleue. Une fois l'authentification accomplie, la procédure de paiement se termine normalement.

Virement

Nous acceptons les virements sous réserve que vous preniez en charge les frais bancaires liés à la transaction. Utilisez les coordonnées bancaires (RIB) présentes sur votre facture pour faire le virement et indiquez le numéro de dossier ou de facture dans le champ motif.

Délai normal de validation : délai bancaire (entre 3 et 10 jours ouvrés ou quelques minutes pour les virements immédiats).

Virement international SEPA ou SWIFT

Nous acceptons les virements interbancaires en euro sous réserve que vous preniez en charge les frais bancaires liés la transaction. Utilisez nos coordonnées bancaires (RIB) pour faire le virement et indiquez le numéro de référence qui figure sur la facture dans le champ motif.

Important : Utiliser le compte correspondant à la devise de facturation

Délai normal de validation : délai bancaire (entre 3 et 10 jours ouvrés).

Chèque

Nous n'acceptons que les chèques en euro tirés sur une banque française. Pour minimiser les délais postaux, nous vous recommandons d'envoyer les chèques par un transporteur express.
Voyez notre page contact pour tous les détails. Rédigez les chèques à l'ordre de TBS CERTIFICATS.

Délai normal de validation : délai de votre transport + 24h maximum (jours ouvrés).

Bon de commande et mandat administratif

Pour la fourniture d'un seul certificat, remplissez le formulaire de demande de certificat normalement (et complètement sauf pour le CSR qui est optionel). Dans le cadre devis de la section facturation, choisissez vos conditions de paiement.

Une proposition vous sera alors adressée qui vous permettra de remplir votre bon de commande.

Faites valider ce bon en interne. Dès la lettre de commande ou le "bon pour accord" reçu, nous procédons au traitement de votre commande et envoyons la facture à votre service comptable.

Pour en savoir plus